Welcome to Holadrive! Sign Up
/* Language dropdown code HP */

سلامة الدراجين

في Holadrive، سلامة عملائنا هي جوهر كل ما نقوم به. تم تجهيز أسطولنا بأحدث ميزات الأمان لتلبية معايير السلامة والأمن في الصناعة لتوفير تجربة آمنة ومريحة لعملائنا. 

التحقق من الطيار

يخضع جميع الطيارين لدينا لفحوصات خلفية شاملة وفحص صارم قبل الموافقة على القيادة معنا. كما نقدم أيضًا تدريبًا مستمرًا لإبقائهم على اطلاع بأحدث معايير السلامة وتقنيات القيادة الدفاعية وأفضل ممارسات خدمة العملاء.

نحن ملتزمون بتطوير والحفاظ على فريق من الطيارين الذين يجسدون ثقافة شركتنا وقيمها

لقد قمنا بتنفيذ فحوصات خلفية صارمة متعددة الخطوات لجميع السائقين لدعم التزامنا بالسلامة.

لقد خضع جميع الطيارين لدينا لتدريبات مكثفة حول رعاية العملاء والسلامة على الطرق والعمليات

يتم تقييم سائقينا بناءً على سلامة قيادتهم، والالتزام بالمواعيد، والسلوك، والمواقف، والتي يتم تقييمها جميعًا من قبل راكبينا. نحن نتخذ الإجراءات المناسبة بناءً على تعليقات الركاب وتقييماتهم لضمان تجربة عالية الجودة باستمرار.

وبصرف النظر عن التقييم من الركاب، يجب على السائقين الطيارين لدينا اجتياز مراجعة الأداء الدورية للحفاظ على إمكانية الوصول إلى التطبيق. تجري المنصة أيضًا فحوصات مستمرة، حيث يتم مراقبة وتقييم السائقين ورحلاتهم بانتظام. أي انتهاكات للبروتوكولات المعمول بها تؤدي إلى التعليق الفوري، أو في الحالات الأكثر خطورة، الإنهاء.

التحقق من الطيار

يخضع جميع الطيارين لدينا لفحوصات خلفية شاملة وفحص صارم قبل الموافقة على القيادة معنا. كما نقدم أيضًا تدريبًا مستمرًا لإبقائهم على اطلاع بأحدث معايير السلامة وتقنيات القيادة الدفاعية وأفضل ممارسات خدمة العملاء.

نحن ملتزمون بتطوير والحفاظ على فريق من الطيارين الذين يجسدون ثقافة شركتنا وقيمها

لقد قمنا بتنفيذ فحوصات خلفية صارمة متعددة الخطوات لجميع السائقين لدعم التزامنا بالسلامة.

لقد خضع جميع الطيارين لدينا لتدريبات مكثفة حول رعاية العملاء والسلامة على الطرق والعمليات

يتم تقييم سائقينا بناءً على سلامة قيادتهم، والالتزام بالمواعيد، والسلوك، والمواقف، والتي يتم تقييمها جميعًا من قبل راكبينا. نحن نتخذ الإجراءات المناسبة بناءً على تعليقات الركاب وتقييماتهم لضمان تجربة عالية الجودة باستمرار.

وبصرف النظر عن التقييم من الركاب، يجب على السائقين الطيارين لدينا اجتياز مراجعة الأداء الدورية للحفاظ على إمكانية الوصول إلى التطبيق. تجري المنصة أيضًا فحوصات مستمرة، حيث يتم مراقبة وتقييم السائقين ورحلاتهم بانتظام. أي انتهاكات للبروتوكولات المعمول بها تؤدي إلى التعليق الفوري، أو في الحالات الأكثر خطورة، الإنهاء.

App Safety Features

ميزات أمان التطبيق

على الدعم الأرضي
مع Holadrive، يمكنك الركوب بثقة، مع العلم أن خصوصيتك محمية دائمًا. عندما تتواصل مع السائق من خلال تطبيقنا، لن تتم مشاركة رقم هاتفك بشكل مباشر أبدًا. وبدلاً من ذلك، نستخدم نظامًا آمنًا ومجهول الهوية يسمح بالاتصال دون الكشف عن بياناتك الشخصية. تم تصميم هذه الميزة للحفاظ على أمان معلوماتك الحساسة مع السماح لك بالبقاء على اتصال مع سائقك إذا لزم الأمر.
اخفاء المعلومات
مع Holadrive، يمكنك الركوب بثقة، مع العلم أن خصوصيتك محمية دائمًا. عندما تتواصل مع السائق من خلال تطبيقنا، لن تتم مشاركة رقم هاتفك بشكل مباشر أبدًا. وبدلاً من ذلك، نستخدم نظامًا آمنًا ومجهول الهوية يسمح بالاتصال دون الكشف عن بياناتك الشخصية. تم تصميم هذه الميزة للحفاظ على أمان معلوماتك الحساسة مع السماح لك بالبقاء على اتصال مع سائقك إذا لزم الأمر.
مشاركة تفاصيل الرحلة

نحن نعطي الأولوية لسلامتك من خلال تقديم ميزة مشاركة الرحلة في الوقت الفعلي. يتيح لك ذلك مشاركة تفاصيل رحلتك، بما في ذلك موقعك الحالي ووقت وصولك المقدر، مع جهات الاتصال الموثوقة مباشرةً من تطبيقنا. سواء كنت متجهًا إلى اجتماع أو عائداً إلى المنزل في وقت متأخر من الليل، يمكنك تزويد أصدقائك أو عائلتك بتحديثات في الوقت الفعلي عن رحلتك، مما يضمن أنهم يعرفون مكان وجودك في جميع الأوقات.

معلومات الطيار
اسم الطيار، والتقييم الذي قدمه الدراجون السابقون، وسجلات الرحلة السابقة، ورقم السيارة، ونوع السيارة وطرازها تكون مرئية للركاب. تعمل هذه التفاصيل على تعزيز الأمان للركاب حيث يمكنهم الآن التحقق من تفاصيل الطيار والمركبة قبل ركوب السيارة لجعل رحلتك أكثر أمانًا وأمانًا.
زر SOS للطوارئ
يوفر Holadrive ميزة دعم الطوارئ المضمنة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للركاب استخدام هذا في أي وقت للاتصال والحصول على المساعدة في أي وقت. لدينا فريق أمني يعمل على مدار الساعة في كل مدينة يتواجد فيها Holadrive ويمكن الوصول إلى فريق الأمان لدينا في أي وقت بمجرد النقر على زر SOS في تطبيقنا. يمكن لفريق الأمن مساعدتك في التواصل مع أقرب مركز شرطة في أي وقت من اليوم.

ميزات أمان التطبيق

على الدعم الأرضي
مع Holadrive، يمكنك الركوب بثقة، مع العلم أن خصوصيتك محمية دائمًا. عندما تتواصل مع السائق من خلال تطبيقنا، لن تتم مشاركة رقم هاتفك بشكل مباشر أبدًا. وبدلاً من ذلك، نستخدم نظامًا آمنًا ومجهول الهوية يسمح بالاتصال دون الكشف عن بياناتك الشخصية. تم تصميم هذه الميزة للحفاظ على أمان معلوماتك الحساسة مع السماح لك بالبقاء على اتصال مع سائقك إذا لزم الأمر.
اخفاء المعلومات
مع Holadrive، يمكنك الركوب بثقة، مع العلم أن خصوصيتك محمية دائمًا. عندما تتواصل مع السائق من خلال تطبيقنا، لن تتم مشاركة رقم هاتفك بشكل مباشر أبدًا. وبدلاً من ذلك، نستخدم نظامًا آمنًا ومجهول الهوية يسمح بالاتصال دون الكشف عن بياناتك الشخصية. تم تصميم هذه الميزة للحفاظ على أمان معلوماتك الحساسة مع السماح لك بالبقاء على اتصال مع سائقك إذا لزم الأمر.
مشاركة تفاصيل الرحلة

نحن نعطي الأولوية لسلامتك من خلال تقديم ميزة مشاركة الرحلة في الوقت الفعلي. يتيح لك ذلك مشاركة تفاصيل رحلتك، بما في ذلك موقعك الحالي ووقت وصولك المقدر، مع جهات الاتصال الموثوقة مباشرةً من تطبيقنا. سواء كنت متجهًا إلى اجتماع أو عائداً إلى المنزل في وقت متأخر من الليل، يمكنك تزويد أصدقائك أو عائلتك بتحديثات في الوقت الفعلي عن رحلتك، مما يضمن أنهم يعرفون مكان وجودك في جميع الأوقات.

معلومات الطيار
اسم الطيار، والتقييم الذي قدمه الدراجون السابقون، وسجلات الرحلة السابقة، ورقم السيارة، ونوع السيارة وطرازها تكون مرئية للركاب. تعمل هذه التفاصيل على تعزيز الأمان للركاب حيث يمكنهم الآن التحقق من تفاصيل الطيار والمركبة قبل ركوب السيارة لجعل رحلتك أكثر أمانًا وأمانًا.
زر SOS للطوارئ
يوفر Holadrive ميزة دعم الطوارئ المضمنة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للركاب استخدام هذا في أي وقت للاتصال والحصول على المساعدة في أي وقت. لدينا فريق أمني يعمل على مدار الساعة في كل مدينة يتواجد فيها Holadrive ويمكن الوصول إلى فريق الأمان لدينا في أي وقت بمجرد النقر على زر SOS في تطبيقنا. يمكن لفريق الأمن مساعدتك في التواصل مع أقرب مركز شرطة في أي وقت من اليوم.

ميزات السلامة القادمة

سنقوم بتقديم المزيد من ميزات السلامة المتقدمة كجزء من التزام Holadrive بسلامة وأمن رحلة راكبينا.
التحقق من اكتمال الرحلة
نحن نعزز ثقافة في Holadrive متجذرة في النزاهة، مما يضمن أننا نعطي الأولوية باستمرار للمصالح الفضلى للركاب والسائقين والموظفين لدينا. تعرف على المزيد حول فريق القيادة الذي يقود هذا الالتزام.
تسجيل الدخول الاستباقي
نحن نعزز ثقافة في Holadrive متجذرة في النزاهة، مما يضمن أننا نعطي الأولوية باستمرار للمصالح الفضلى للركاب والسائقين والموظفين لدينا. تعرف على المزيد حول فريق القيادة الذي يقود هذا الالتزام.

سلامة الطيار

في Holadrive، سلامة الطيار هي أولويتنا القصوى. نحن نقدم لجميع السائقين تدريبًا شاملاً على السلامة ونتأكد من أنهم مجهزون بالأدوات اللازمة للتعامل مع أي موقف على الطريق. تشتمل منصتنا على ميزات دعم الطوارئ والمراقبة في الوقت الفعلي وأنظمة الاتصال الآمنة لحماية السائقين أثناء كل رحلة. نقوم أيضًا بإجراء عمليات فحص منتظمة للمركبات ومراجعة أداء السائق للحفاظ على معايير السلامة العالية. يمكن للطيارين أن يشعروا بالثقة عندما يعلمون أن سلامتهم محمية دائمًا.

في Holadrive، سلامة الركاب والسائقين لدينا هي أولويتنا القصوى.

تكنولوجيا السلامة لطيارينا

يستخدم تطبيقنا التكنولوجيا المتقدمة لإبقائك على اتصال مع أحبائك وفريق الدعم لدينا. تتم مراقبة كل رحلة من البداية إلى النهاية، مما يضمن وجود سجل مفصل في حالة وجود أي مشكلات تمكنك من تحقيق المزيد.

مكتب المساعدة 24 / 7

يتوفر فريق الدعم المخصص لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة الركاب والسائقين في أي مخاوف أو مشكلات. يمكنهم الإبلاغ عن أي مشاكل أو استفسارات مباشرة من خلال التطبيق للحصول على حل سريع وفعال.

نظام تصنيف ثنائي الاتجاه

بعد كل رحلة، يمكن لكل من الراكب والطيار تقييم بعضهما البعض، وأي تقييم أقل من الحد يتم وضع علامة عليه تلقائيًا بواسطة نظامنا. بالنسبة للرحلات ذات التصنيف المنخفض، سيتصل فريقنا بالطيار على الفور لمعالجة أي مخاوف. في حالات سوء السلوك، سيتم الإنهاء الفوري للطيار لضمان سلامة الركاب وجودة الخدمة.

في Holadrive، سلامة الركاب والسائقين لدينا هي أولويتنا القصوى.

تكنولوجيا السلامة لطيارينا

يستخدم تطبيقنا التكنولوجيا المتقدمة لإبقائك على اتصال مع أحبائك وفريق الدعم لدينا. تتم مراقبة كل رحلة من البداية إلى النهاية، مما يضمن وجود سجل مفصل في حالة وجود أي مشكلات تمكنك من تحقيق المزيد.

مكتب المساعدة 24 / 7

يتوفر فريق الدعم المخصص لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة الركاب والسائقين في أي مخاوف أو مشكلات. يمكنهم الإبلاغ عن أي مشاكل أو استفسارات مباشرة من خلال التطبيق للحصول على حل سريع وفعال.

نظام تصنيف ثنائي الاتجاه

بعد كل رحلة، يمكن لكل من الراكب والطيار تقييم بعضهما البعض، وأي تقييم أقل من الحد يتم وضع علامة عليه تلقائيًا بواسطة نظامنا. بالنسبة للرحلات ذات التصنيف المنخفض، سيتصل فريقنا بالطيار على الفور لمعالجة أي مخاوف. في حالات سوء السلوك، سيتم الإنهاء الفوري للطيار لضمان سلامة الركاب وجودة الخدمة.